Agencia de cuidadoras internas en Zaragoza. Si necesita una interna para el cuidado de ancianos somos la agencia que busca, usted solo tiene que proporcionarnos el perfil de cuidadora interna que necesita.
En el caso de cuidadora interna doméstica, aspectos como los descritos a continuación son los más importantes:
- Estilo de cocina.
- Referencias de trabajos anteriores.
- Experiencia en cuidados específicos.
- Titulación geriátrica.
- Movilidad.
- Capacidad de mover a una persona mayor.
Desde hace 25 años proporcionamos servicio para el cuidado de personas mayores válidas e inválidas, con gran experiencia en el gremio del servicio domestico interno. Puede consultarnos gratuitamente.
- Empleadas de hogar internas
- Características y obligaciones de las empleadas de hogar
- Matrimonio interno o 2 empleadas de hogar internas
- Servicio doméstico interno, cuidado de ancianos o niños
- Contrato y derechos de la empleada de hogar interna
- Precios de la selección y salario de la empleada de hogar interna
- Preguntas frecuentes de nuestros clientes
Empleadas de hogar internas
Nuestro servicio de selección de empleadas de hogar internas en Zaragoza es uno de nuestros principales trabajos de Cangurin. Contamos con una larga experiencia dentro del sector, por lo que tenemos en cuenta la gran importancia de buscar y encontrar las personas más profesionales y de confianza para su hogar.
Todas nuestras candidatas han trabajado anteriormente como internas y cuentan con referencias contrastadas por parte de nuestra empresa.
Con las necesidades que nos indican los clientes, nuestro equipo realiza una previa selección de las candidatas que mejor se pueden adaptar al puesto de trabajo. Después usted puede realizar las entrevistas en nuestras oficinas, en su domicilio o si prefiere, puede dejar que nos encarguemos nosotros, por lo que la trabajadora se presentará en su domicilio el primer día de trabajo.
Al contrario que las empleadas de hogar externas, las empleadas de hogar internas residen en el domicilio con la familia a la que prestan el servicio, contando siempre con un dormitorio propio para ella.
Características y obligaciones de las empleadas de hogar
Las características que principalmente tenemos en cuenta a la hora de buscar una correcta empleada de hogar son la profesionalidad, el respeto y la educación hacia la vida diaria de la familia, debe de ser honrada y honesta para así crear una confianza con los integrantes del hogar, ha de ser una persona positiva y por último tiene que saber tomar las mejores decisiones sobre todo si esta cuidando de una persona mayor, una persona enferma o un niño.
Dentro de las principales obligaciones que el personal interno tiene son la realización de todas las labores domésticas de todo el hogar como por ejemplo la limpieza de todos los espacios, la plancha, la realización de la compra y la comida.
Hay que tener en cuenta que las empleadas de hogar internas pueden trabajar únicamente dedicadas al servicio doméstico, pero también pueden ser contratadas para el cuidado de niños o de ancianos, cumplimentándolo siempre en estos últimos casos con las tareas del hogar.
Matrimonio interno o 2 empleadas de hogar internas
Cuando contratamos un matrimonio o 2 empleadas de hogar las tareas son realizadas por ambos. En los casos en los que se trata de un matrimonio, normalmente ella se encarga de las labores de de cocina y las tareas domésticas y él con los trabajos correspondientes al correcto mantenimiento del hogar y del jardín. También puede realizar las compras necesarias para la casa y recados que necesite la familia o ayudar como conductor.
En los casos en los que hay contratadas 2 empleadas de hogar sin un vinculo, normalmente es porque la familia necesita una persona para ayudar los 7 días de la semana, así que cuentan con una empleada entre semana y la otra empleada para el fin de semana. Ésta situación suele necesitarse sobre todo cuando se debe cuidar de una persona mayor o una persona que esta enferma y que necesita ayuda las 24h del día.
Otra situación que nos encontramos cuando necesitamos 2 empleadas de hogar y que tienen que estar trabajando al mismo tiempo, porque las necesidades de la familia o las dimensiones de la casa son mayores, por lo que una persona sola es imposible que lleve todas las labores al día ella sola. Las tareas son divididas por ellas mismas si llegan a un acuerdo o distribuidas por usted según las características y los perfiles de las empleadas que nos ha solicitado y sus necesidades.
También nos solicitan 2 empleadas de hogar o un matrimonio interno cuando en vez de cuidar a una persona mayor hay que cuidar al matrimonio para el que trabajan y éstas tienen que ser ayudadas en su vida diaria.
Servicio doméstico interno, cuidado de ancianos o niños
En la modalidad de empleadas de hogar internas tenemos varias opciones dentro del servicio que son:
- Servicio doméstico interno: Estas empleadas de hogar están destinadas únicamente a las labores del hogar. Sus principales funciones son la limpieza de toda la casa, realizar la colada y la plancha, hacer la compra y la comida, tiran la basura y hacen los recados básicos de la familia fuera del hogar como por ejemplo ir a la tintorería, a la farmacia o ir a comprar la prensa diariamente.
- Servicio doméstico y cuidado de ancianos: Estas empleadas de hogar se encargan de las labores del hogar y del cuidado y acompañamiento de las personas mayores de la casa. Las funciones que llegan a desempeñar son las anteriores mencionadas de servicio domestico compajinándolas con las funciones de cuidado de ancianos. Las principales tareas del cuidado de ancianos dependiendo del grado de dependencia que estos tengan pueden ser la higiene diaria, la realización de la compra y la comida teniendo en cuenta las necesidades del mayor realizando dietas especiales, la realización de curas, control de medicamentos y sus tomas y acompañamiento tanto en el hogar como para fuera de él.
- Servicio doméstico y cuidado de niños: Estas empleadas de hogar se encargan de las labores del hogar y del cuidado y parte de la educación de los menores de la casa. Sus funciones van dirigidas sobre todo a los niños como es el caso de llevarlos y recogerlos del colegio, hacerles la comida, llevarlos a extra-escolares, ayudarles con los deberes y bañarlos. También pueden encargarse de los bebes, darles de comer, cambiarles los pañales, dormirlos y bañarlos. Mientras los niños se encuentran en el colegio, la empleada de hogar se dedica a las tareas de la casa.
Muchos de nuestros clientes nos solicitan cuidadoras con idiomas para que el niño pueda aprender otro idioma dentro de su entorno.
Contrato y derechos de la empleada de hogar interna
- El contrato ha de realizarse desde el primer día de trabajo. Si se realiza un periodo de prueba no puede sobrepasar los 2 meses salvo que se establezca en el contrato, por el contrario el contrato será indefinido de 40 horas semanales en concepto de empleada de hogar.
- El empleador tiene que dar de alta en la Seguridad Social a la empleada y su correspondiente cotización.
- La jornada de trabajo es de 40 horas efectivas. Las horas efectivas son aquellas en las que la empleada realiza las labores asignadas.
- La jornada de trabajo se puede incrementar con las horas de presencia, pero no se pueden superar las 20 horas semanales salvo que se acuerde entre las partes y se recompense con descanso añadido. Las horas de presencia son las que la trabajadora se encuentra en el domicilio sin realizar ninguna actividad.
- Se realizan horas extras incrementando la jornada de trabajo efectivo con un máximo de 80 horas anuales. Las horas se pagan aparte del sueldo, generalmente con el mínimo del valor de la hora extraordinaria.
- La trabajadora tiene descanso de 12 horas entre jornada y jornada pudiendo reducirse a 10 horas siempre y cuando se acuerde una compensación por parte del empleador y la empleada.
- Tienen derecho a librar 36 horas consecutivas por semana. Generalmente este descanso suele darse desde el sábado sobre las 12 horas hasta el domingo a las 22 horas o a las 8 horas de la mañana del lunes, según se acuerde.
- Cuentan con un mes de vacaciones, es decir 22 días laborales y con 14 días festivos al año. En estos periodos la empleada se encuentra fuera del domicilio. Las vacaciones pueden ser divididas en varios periodos, por norma uno de ellos debe de ser de 15 días naturales consecutivos y en el caso de no ponerse de acuerdo, 15 días las elegirá el empleador y los otros 15 días la empleada.
- La empleada cuenta con 14 pagas anuales; 12 pagas más 2 pagas extraordinarias que suelen entregarse una en verano y otra en invierno, siendo éstas en Junio y Diciembre normalmente. También pueden ser prorrateadas en las 12 pagas anuales.
- La empleada dispondrá de dormitorio propio con ventilación y calefacción en verano.
- La manutención de la empleada se realiza por parte del empleador en el hogar.
- La empleada tiene derecho a 2 horas de descanso diarias a la hora de comer y no computan dentro de las horas de trabajo.
- La empleada no debe finalizar su jornada de trabajo pasadas las 21 horas, salvo acuerdo por las partes.
- Si la empleada sufre un accidente dentro del hogar se considerará accidente laboral.
- En caso de despido la empleada debe de ser avisada con 7 días de antelación siempre y cuando no se haya excedido el año de trabajo y si lo supera se debe de avisar con 20 días de antelación.
- En los casos en los que el empleador fallece, la empleada tiene derecho a ser indemnizada con una mensualidad.
Precios de la selección y salario de la empleada de hogar interna
Nuestra empresa cuenta con un precio establecido de 300€ más IVA por la selección de personal interno para su hogar. Dicho precio incluye a parte de una previa selección de candidatas al puesto, trámites que pueden ser gestionados a través de Cangurin como es el caso del alta en la Seguridad Social de la trabajadora, la realización del contrato en su nombre, la primera nómina mensual, solicitamos su cuenta de cotización si no se tuviera y cuando haya que finalizar el contrato nos encargamos de la baja de la empleada en la Seguridad Social.
Sabemos que muchos de nuestros clientes que solicitan este servicio son personas mayores y que realizar todos los trámites y gestiones es una tarea complicada para ellos, por lo que nuestra empresa cuenta con un servicio extra de 50€ más IVA al mes para realizarle todos los trámites que tener una persona interna conlleva.
Los trámites principales son la realización de todas las nóminas mensuales de la empleada, gestionamos la baja médica cuando la empleada sufra un accidente y en caso de necesitar sustitución, bien sea solo por el periodo de vacaciones o enfermedad de la empleada o en caso de no llegar a encajar con la actual empleada, nos encargamos de todos los trámites de ambas, así como de la previa selección de la nueva trabajadora.
En lo referente al salario de la empleada el mínimo esta establecido con en el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) y el máximo lo marca usted, aunque los salarios están aproximadamente entre los 1200€ hasta los 1800€.
Estas diferencias de salarios varían dependiendo de algunos factores como puede ser la localización del hogar, dado que no es lo mismo que viva en la propia ciudad, que en pueblos cercanos a la capital con posibilidad de medios de desplazamiento como autobuses o en zonas rurales donde el acceso es complicado y no llegan autobuses a diario, pero también tenemos que tener en cuenta el tamaño del hogar o si cuenta con zonas exteriores de las que también tienen que hacerse cargo la empleada. Dependiendo de estas situaciones las empleadas pueden pedir algún extra, de ahí la variación de los sueldos.
Preguntas frecuentes de nuestros clientes
- ¿Os hacéis cargo de los contratos?
- ¿Qué trámites se incluyen en la selección de personal?
- ¿Qué labores desempeña una cuidadora interna de ancianos?
- ¿Qué diferencia hay entre una cuidadora interna y una externa?
- ¿Puedo probar un tiempo el servicio?
- ¿Qué días libra la interna doméstica?
- Precio de la selección de personal interno.
- Tarifas de las cuidadoras internas.
- ¿Atendéis sólo en Zaragoza?
- ¿El uniforme de la trabajadora interna?
- ¿Puedo entrevistar a las internas en vuestra oficina?
- ¿Qué ocurre si deseo cambiar de cuidadora interna?
- ¿Si quiero cancelar el servicio de la interna?
¿Os hacéis cargo de los contratos?
Si, gestionamos altas y renovaciones; con nuestro servicio se ahorrará tener que preocuparse por los papeles, pagas o vacaciones.
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¿Qué trámites se incluyen en la selección de personal?
Nuestro servicio de selección de personal incluye los siguientes trámites:
- Realizamos una previa selección de la empleada
- Gestionamos la primera nómina
- Realizamos el contrato
- Solicitamos una cuenta de cotización si no se tiene
- Realizamos el alta de la Seguridad Social
- Realizamos la baja de la Seguridad Social
También contamos con un servicio extra para nuestros clientes, que se abona aparte del precio de la selección. Muchos de nuestros clientes deciden que nosotros nos encarguemos de todas las gestiones hasta el momento de la baja de la trabajadora como es el caso de:
- Realización de todas las nóminas mensuales.
- Gestionamos la baja médica de la empleada.
- Le realizamos sustitución en caso de vacaciones o enfermedad de la empleada; nos encargamos de la nueva selección y de los trámites.
- Le realizamos Sustitución si no llega a encajar con la trabajadora; nos encargamos de la nueva selección y de los trámites.
¿Qué labores desempeña una cuidadora interna de ancianos?
Las labores son diversas, pero orientadas al cuidado de la persona mayor para que se encuentre completamente atendida y dedicadas a su bienestar.
Las cuidadoras tienen experiencia contrastada en el cuidado diario de una persona mayor.
Podríamos resumir algunas de las tareas más comunes como:
- Realización de la limpieza general de todo hogar: las cuidadoras realizan las labores como la limpieza de los baños, de forma que siempre se mantenga la higiene en ellos y también del planchado semanal de las prendas de vestir así como del lavado y tendido de la ropa.
- Labores de cocina: muchas veces es necesaria una dieta a seguir por diversas situaciones de salud de la persona mayor a cuidar como la realización de las comidas con poca sal, aceite o dietas bajas en grasas y colesterol. En estas situaciones la interna ha de cocinar lo que sus mayores necesiten realizando un menú semanal. También debe realizar las labores de compra de forma periódica, la limpieza de la cocina y sus utensilios han de estar limpios y mantenidos correctamente.
- El aseo de personas mayores: en los casos en los que fuese necesario la empleada debe ayudar para la completa realización de las labores de higiene diarias. La interna debe solventar este trabajo pudiendo mover a la persona mayor con facilidad. En algunas ocasiones esto no es posible y se solicita una ayuda pudiendo contratar un matrimonio de servicio doméstico interno o una empleada adicional.
- Realización de recados: la empleada ayuda en la realización de los pedidos necesarios que afectan a la vida de la persona que cuida, por ejemplo comprar la prensa o realizar trámites y recados.
- Labores de acompañamiento y paseo diario: la persona interna ayuda para realizar las acciones comunes como bajar o subir escaleras, que puede ser una tarea de gran esfuerzo. Las labores de acompañamiento requieren un esfuerzo físico extra por parte de la cuidadora. La necesidad de un matrimonio doméstico suele ser la mejor solución o más de una cuidadora para estas tareas específicas. Esto es muy recomendable cuando se cuida a más de un anciano (pareja) o la persona a cuidar tiene poca o ninguna movilidad física.
- Acompañamiento en hospitales: la cuidadora acompaña al enfermo en periodos de convalecencia. En ocasiones se requieren cuidadoras que estén pendientes del mayor constantemente por un periodo prolongado de tiempo.
¿Qué diferencia hay entre una cuidadora interna y una externa?
Cuando los servicios que necesitan sus mayores requieren una persona que este en todo momento vigilando y atendiendo las necesidades diarias, se podría decir que lo mas conveniente es tener una persona en régimen interno, pero veamos a continuación cuales son las características y las principales diferencias entre internas y externas.
Externas
- Tienen un horario predefinido.
- Duermen fuera del hogar que atienden.
- Se suele pagar aparte horas extras que usted requiera.
- Sus mayores estarán solos cuando la cuidadora termina su jornada de trabajo establecida.
Internas
- La relación entre la trabajadora y la persona a cuidar se hace más familiar.
- El tiempo de servicio es mayor en relación con una externa.
- Cuando no se necesita, la interna puede descansar o tomar libre el día.
- Mejor integración en el hogar que cuida.
- Necesitan alojamiento
Como vemos las diferencias básicamente a la hora de elegir una trabajadora doméstica radican en analizar que tipo de cuidados necesitamos para nuestros mayores. En los casos en los que los cuidados no sean tan necesarios, la mejor opción es una externa. En ambos casos usted puede cambiar el régimen de modalidad interna / externa en cualquier momento.
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¿Puedo probar un tiempo el servicio?
Claro, podemos hacer un contrato de prueba de 1 mes 2 o 3 meses y si después decide continuar con la empleada, se modifica el contrato o si prefiere rescindirlo finaliza los servicios sin ningún inconveniente, no se preocupe por eso, en Cangurin buscamos la fórmula en la que usted se sienta más cómodo y seguro.
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¿Qué días libra la interna doméstica?
El personal interno libra un día y medio a la semana. Los días festivos se tienen que adecuar a lo que usted necesite, donde la cuidadora interna si lo desea dormirá fuera del hogar donde trabaja. Pero existen más fórmulas, las más comunes pueden ser:
- Que la trabajadora interna tenga un día y medio de fiesta y las horas que no requiera servicio pueda tomarse el día libre, pero ha de volver a casa a dormir para estar pendiente de sus mayores por la noche.
- Que la trabajadora tenga un día de fiesta para ella, donde previamente ha de dejar todo preparado para el día en el que esta ausente por completo. Esta es la opción mas recomendada, así la trabajadora interna puede desconectar del trabajo.
Tenga en cuenta que una trabajadora interna necesita hacer una red social fuera de el trabajo, toda persona necesita desconectar así que lo más conveniente es que estudie la mejor opción a su situación.
El día de fiesta obligatorio que la cuidadora interna tiene, si fuese necesario y urgente el cuidado en su ausencia, supliríamos si quisiera con una cuidadora solo para ese día, con el objetivo de no dejar nunca solos a sus mayores.
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Precio de la selección de personal interno.
En Cangurin contamos con un precio establecido de 300€ más IVA por la selección de personal en el que si quiere, aparte de una primera selección de las candidatas al puesto, nos encargamos de la realización del contrato y de la primera nómina mensual, realizamos el alta en la Seguridad Social, gestionamos la solicitud de la cuenta de cotización si no tiene y efectuamos la baja en la Seguridad Social al finalizar el contrato.
En ocasiones los clientes solicitan nuestro servicio extra para asegurarse la sustitución y la gestión de la baja médica de la empleada, una nueva selección para la nueva trabajadora y la gestión de las nóminas mensuales con un precio de 50€ más IVA al mes.
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Tarifas de las cuidadoras internas.
Nosotros contratamos a la empleada si lo desea. El sueldo varía según servicios, el mínimo es el Salario Mínimo Interprofesional y el máximo orientativo puede variar aproximadamente entre los 1200€ hasta los 1800€ o más, aunque eso, lo marca usted. También se suele pagar más si el personal interno posee cualidades extra como:
- Experiencia y conocimientos en cuidados específicos titulados para ancianos.
- El lugar donde este situado su hogar, por ejemplo si se encuentra fuera de la capital de Zaragoza o en zonas rurales de difícil acceso las empleadas internas suelen pedir algo más.
- Dependiendo de las horas efectivas de trabajo, nos referimos a esto cuando muchas veces una interna tiene un trabajo físico más continuado, la casa a mantener es mas grande o también cuando no es una persona mayor si no un matrimonio al que cuidar.
¿Atendéis sólo en Zaragoza?
No, nuestras oficinas se encuentran en Zaragoza, pero proporcionamos internas para hogares a nivel nacional.
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¿El uniforme de la trabajadora interna?
Si nos lo solicita podemos hacernos cargo del uniforme de la cuidadora interna en caso de que tenga alguna preferencia, así como del recambio y el lavado periódico.
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¿Puedo entrevistar a las internas en vuestra oficina?
Si desea que concertemos las entrevistas en nuestras oficinas podemos hacerlo sin problema, muchos clientes a lo largo de estos años así lo prefieren. Disponemos de varios despachos en nuestras oficinas donde mediante una previa selección, podrá entrevistar personalmente a las cuidadoras de régimen interno con el objetivo de encontrar la más adecuada para las necesidades de sus mayores y de su hogar.
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¿Qué ocurre si deseo cambiar de cuidadora interna?
En caso de que por algún motivo no este satisfecho con la cuidadora de régimen interno, una llamada bastará para que rápidamente y sin coste adicional remplacemos a la trabajadora por otra profesional de iguales características, ocupándonos de los trámites legales correspondientes nuevamente.
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¿Si quiero cancelar el servicio de la interna?
Si quiere prescindir de los servicios de la cuidadora interna ya sea por que no la necesita o bien por cualquier otro motivo personal, una llamada bastará para la cancelación del servicio.
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